|
ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКИ ДЛЯ «ARTISONE» |
|
|
г. Калининград |
|
- ТЕРМИНОЛОГИЯ
Электронная торговая площадка (сайт) – информационно-справочная система, содержащая информацию о товарах, продуктах цифрового контента, предназначенную для потенциальных покупателей (потребителей) товаров, продуктов цифрового контента, доступ к которым обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по адресу: artisone.ru (включая домены следующих уровней, относящихся к данным адресам) или мобильных приложений.
Фонд – Фонд «Центр поддержки предпринимательства Калининградской области».
Пользователь - физическое лицо или индивидуальный предприниматель, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», осуществляющий доступ к Сайту и использующий размещенную на нем информацию.
Товар (Товары) — товары (предметы материального мира), в том числе обувь, одежда, аксессуары. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров, информация о которых размещена на «artisone.ru», возникают непосредственно между Продавцом и Пользователем.
Услуга (Услуги)- услуга, работа, в отношении которой Пользователь разместил Объявление либо осуществил Отклик. Все взаимоотношения, связанные с предоставлением Услуги, информация о которых размещена на «artisone.ru», возникают непосредственно между Продавцом и Пользователем.
Объявление — информационное сообщение с предложением о Товаре или Услуге (включая контактную информацию, фотографии и любую сопутствующую информацию), размещаемое Пользователем на Сайте, адресованное неопределенному кругу лиц.
Покупатель — Пользователь, осуществляющий просмотр размещенного Объявления, взаимодействие с Продавцом, и/или заключающий сделку с Продавцом, разместившим Товар.
Продавец — Пользователь, принявший условия Соглашения для продавцов и размещающий Объявления на Сайте.
Соглашение — Подписанное соглашение между Фондом и Продавцом, присоединившимся к нему на условиях согласно Правилам сайта для продавцов.
- РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
- Под регистрацией Пользователя понимается предоставление учетных данных и иной информации, совершаемое Пользователем с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования личного кабинета и получения доступа к отдельным сервисам Сайта, в том числе по размещению Объявлений.
- Независимо от факта регистрации или авторизации Пользователя на Сайте, использование Сайта, включая просмотр размещенной на Сайте информации, означает согласие Пользователя с настоящими Правилами и принятие на себя обязательств следовать инструкциям по использованию Сайта, а также ответственности за действия, связанные с использованием Сайта.
- Для регистрации пользователя на Сайте необходимо нажать на кнопку «Вход и регистрация» или «Подать заявку». После, появляется модальное окно, предлагающее войти или зарегистрироваться.
- Чтобы выполнить регистрацию необходимо ввести обязательные поля к заполнению:
- ФИО;
- ИНН;
- Email;
- Телефон;
- Год рождения;
- Город;
- Справка о самозанятости;
- После заполнения вышеуказанных полей выводится сообщение пользователю о том, что аккаунт находится на модерации. В течение 5 рабочих дней заявка пользователя будет зарегистрирована и на указанную электронную почту будут высланы логин и пароль. В случае отказа в регистрации также придем уведомление с причиной отказа и рекомендациями по регистрации.
- При успешной авторизации пользователю предлагается создать заявку на продажу товаров или услуг.
- КАК ПРОДАВАТЬ И КАК ПОКУПАТЬ
- Сайт позволяет Продавцам самостоятельно размещать предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, на совершение сделки в отношении Товара, которым Продавец правомочен распоряжаться (делать предложения), а Покупатели — принимать на свое усмотрение и под свою ответственность предложения, размещенные Продавцами, совершая соответствующие сделки с Продавцами.
- Для навигации Продавцу необходимо заполнить профиль пользователя и выбрать подходящий раздел для отображения товара/услуги.
- Фонд не является организатором сделки, Покупателем, Продавцом, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки. Все совершаемые благодаря размещению Объявления на Сайте сделки между Пользователями заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Фонда.
- ПОКУПАТЕЛЯМ
4.1. Любой Покупатель может выбрать Товары любого Продавца на Сайте.
4.2. Покупателю при выборе Товаров на Сайте будет предложено оставить свою контактную информацию для передачи её вместе с описанием выбранных Товаров соответствующему Продавцу. Продавец, после получения информации по заказу, в течение 5 (пяти) календарных дней обязан связаться с Покупателем для уточнения существенных условий сделки, в частности порядка оплаты Товаров и способа доставки. В ином случае сделка между Продавцом и Покупателем не будет считаться заключенной.
- ПРОДАВЦАМ
- Для размещения Объявлений о Товарах на Сайте необходимо пройти регистрацию с помощью функции «Подать заявку» в верхнем меню сайта и принять условия Соглашения для продавцов, размещенной на Сайте.
- При загрузке Объявлений о Товарах и их фотографий Продавец должен руководствоваться документом «Требования к фотографиям». Фонд вправе модерировать Объявления по своему усмотрению, в том числе удалять фотографии, загруженные Продавцом, в соответствии с Правилами, уведомляя о таких действиях Продавца.
- ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЙ ОБЪЯВЛЕНИЙ
- Продавец гарантирует наличие у него прав на размещение объявления о Товаре, включая полномочия на распоряжение (право собственности или иные права, предоставленные собственником), достаточные для совершения сделки с Товаром;
- Продавец гарантирует, что размещение информации в описании Товара и фотографий не нарушает прав третьих лиц и обязан за свой счет урегулировать претензии третьих лиц и/или возместить Фонд понесенные убытки.
- При размещении Объявления Пользователь обязан выбрать наиболее подходящую категорию Товара, указать верные реальные параметры Товара. Вся информация в Объявлении должна соответствовать действительности.
- Каждое размещаемое на Сайте Объявление проверяется Фондом на соответствие Правилам.
- Фонд вправе редактировать Объявления, названия, адреса и описания магазинов любым способом и в любом объеме, необходимом для приведения их в соответствие с требованиями настоящих Правил.
- Запрещается размещение объявлений о продаже товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, без наличия подтверждённой регистрации продавца в государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров «Честный ЗНАК».
- Продавец гарантирует, что реализуемые им товары соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации, в т.ч. в части обязательной маркировки, включая наличие корректных средств идентификации и соблюдение установленного порядка оборота таких товаров.
- В случае нарушения Правил при размещении Объявления Фонд вправе заблокировать и/или удалить Объявление, отредактировать его с целью устранения несоответствий Правилам, а также заблокировать учетную запись Пользователя, разместившего Объявление, и расторгнуть Соглашение с ним.
- Фонд также оставляет за собой право удалять Объявления при получении информации о нарушении требований действующего законодательства Российской Федерации.
- ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТОВАРЫ
- Товары широкого потребления (масс-маркет), под которыми понимаются серийные потребительские товары, выпущенные тиражом в количестве более 500 копий, за исключением винтажных и коллекционных (представляющих ценность в силу малой распространенности или старины).
- Предметы и материалы, продажа которых нарушает авторские и/или смежные права третьих лиц, права на товарные знаки или патенты.
- Краденые предметы.
- Товары с признаками, относящимися к политической деятельности, в том числе с символикой политических партий и движений, государств и международных организаций, именами и изображениями политических и государственных деятелей.
- Подделки и незаконные дубликаты Товаров (например, поддельные часы, сумки и пр.), распространение которых нарушает права третьих лиц.
- Незаконные (контрафактные) копии печатной, аудио- и видеопродукции и иных произведений (например, копии книг, программного обеспечения, кинофильмов или телевизионных программ).
- Оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, ядовитые и отравляющие вещества; холодное оружие, оборот которого запрещен законодательством Российской Федерации, пиротехнические изделия, фейерверки.
- Лекарственные препараты, биологически активные добавки (БАДы), наркотические средства и психотропные вещества, средства производства наркотиков, а также препараты и любые иные средства, оказывающие или гарантирующие лечебно-оздоровительный эффект.
- Медицинская техника и иные изделия медицинского назначения, медицинские и косметологические, парикмахерские услуги.
- Алкоголь и спиртные напитки, табак и табачные изделия. Электронные сигареты.
- Любые продукты питания, за исключением съедобных объектов, представляющих собой художественную ценность и являющихся результатом воплощения творческой идеи, которые предназначены для использования в качестве подарка или декора.
- Проростки (рассада), плодовые и ягодные культуры, не выращенные в личных подсобных хозяйствах, находящихся на территории Российской Федерации. Допускается продажа живых и комнатных растений, декорированных ручным способом в соответствии с дизайнерской идеей и творческим замыслом.
- Живые растения (в том числе цветы) — запрет продажи оптом и в случае не выращенных в личных подсобных хозяйствах, находящихся на территории Российской Федерации. Допускается продажа флористических композиций из живых срезанных цветов, сухоцветов, искусственных цветов и других материалов поштучно и/или партиями
- Любые порнографические материалы: печатная порнография, порнографические видеозаписи, детская эротика. Интим-игрушки. Интимные услуги, эскорт-услуги, виртуальные знакомства, услуги массажа и любые другие услуги, подразумевающие физический контакт.
- Оккультные услуги; изделия, предназначенные для каких-либо магических или оккультных ритуалов и действий; изделия, оказывающие или гарантирующие какой-либо магический эффект или воздействие.
- Товары религиозной тематики, предметы религиозного культа, а также любые иные товары, на которых тем или иным образом размещены религиозные знаки и/или символы.
- Товары из натурального меха и кожи диких животных, за исключением бывших в употреблении меховых предметов одежды, а также винтажных экземпляров.
- Оскорбительные материалы, демонстрирующие насилие и жестокость. Товары, пропагандирующие расовую, религиозную, этническую ненависть или вражду. Товары с фашистской/нацистской символикой.
- Недвижимость, автомобили, любая мото- и автотехника, кроме личных раритетных экземпляров.
- Денежные знаки, ценные бумаги, государственные бумаги и удостоверения и их незаконные копии; Скидочные карты и купоны на покупку.
- Оборудование для слежки, технические средства, предназначенные для негласного получения информации (подслушивающие устройства).
- Базы данных, содержащие персональные данные, товары и услуги, которые могут способствовать несанкционированной рассылке.
- Любые материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, программы для осуществления несанкционированного доступа.
- Любые товары, нарушающие концепцию Сайта, противоречащие общему стилю, направленности и ориентированности Сайта, а также любые другие товары, оборот которых запрещен действующим законодательством Российской Федерации, равно как любые предметы и услуги, не соответствующие основам правопорядка и нравственности в Российской Федерации.
- ОСНОВАНИЯ ДЛЯ УДАЛЕНИЯ ОБЪЯВЛЕНИЙ О ТОВАРЕ ФОНДОМ
- Товар входит в список товаров (пункт 7 Правил), запрещенных к продаже.
- Товар представляет собой не изделие, а информационное сообщение: объявление об акции, распродаже, скидках, анонс мастер-класса или выставки и прочее.
- Товар представляет собой не само изделие, а эскиз, схему или макет, сделанный в графическом редакторе. В случае, когда Товар предполагается быть выполненным на заказ по определенному эскизу или схеме, главное фото Товара должно демонстрировать образец готового изделия, созданный Продавцом, разместившим этот Товар.
- Товар был скрыт от просмотра Покупателями и/или иными Пользователями в течение 60 и более календарных дней.
- Загрузка одних и тех же Товаров сразу после их удаления с целью привлечения к ним дополнительного внимания посетителей сайта.
- Необоснованное использование заглавных букв, специальных символов, слов «Срочно», «Внимание», «Скидка» и других подобных средств искусственного привлечения внимания в названии Товара.
- Несоответствие фотографии Товара ее названию или описанию.
- Размещение в описании одного Товара фотографий, демонстрирующих разные Товары.
- Размещение в описании одного Товара фотографий, не соответствующих документу «Требования к фотографиям»
- Использование материалов и ключевых слов, не имеющих отношения к Товару (спам ключевых слов).
- ЗАПРЕЩЕНО РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ
- Содержащих предложения об участии в лотереях, акциях, розыгрышах при покупке Товара
- О покупке («выкуплю», «возьму на реализацию», «на комиссию» и пр.).
- О находке или потере (вещей, животных и т. п.).
- О сомнительных способах получения дохода, в том числе в сети Интернет, об указании услуг, выполнении работ Продавцом.
- Запрещено указывать при регистрации на Сайте адрес страницы магазина, существенно отличающийся по звучанию от названия магазина.
- УРЕГУЛИРОВАНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ ОТ ПОКУПАТЕЛЯ
- Если у Пользователя возникают претензии к Продавцу в связи с использованием последним Сайта и/или размещенными им Объявлениями, Пользователь обязан предъявлять эти требования надлежащему лицу, разместившему Объявления, и разрешать претензии самостоятельно и без участия Фонда.
- Фонд не гарантирует достоверности информации, размещенной на Сайте Продавцами, в том числе не проверяет данные, содержащиеся в Объявлениях.
- Использование Сайта подразумевает, что Пользователь осознает и принимает риски, связанные с заключением сделок на основе Объявлений, а также соглашается, что Фонд не несет ответственности за действия или бездействие со стороны других Пользователей.
- ПОРЯДОК ОБМЕНА СООБЩЕНИЯМИ МЕЖДУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ И ФОНДОМ
- Обращения Пользователя к Фонду по вопросам, связанным с использованием Сайта, рассматриваются в порядке, предусмотренном Правилами.
- Сообщения Фонда, предназначенные для Пользователей, публикуются для всеобщего доступа на Сайте и/или рассылаются индивидуально Пользователям. При этом Пользователь понимает, принимает и соглашается, что рассылаемые сообщения и/или их отдельные части могут иметь рекламный характер, а также могут содержать рекламные, информационные и иные сообщения контрагентов Фонда. Сообщения, опубликованные на Сайте, считаются доставленными Пользователю с момента их публикации.
- Взаимодействие Фонда с Пользователем в рамках рассмотрения обращения Пользователя с использованием указанного Пользователем адреса электронной почты приравнивается к направлению документов в письменной форме.
- Осуществляя доступ к Сайту, Пользователь выражает свое согласие с тем, что Фонд и администраторы Сайта могут направлять Пользователю электронные письма (e-mail) и/или короткие сообщения (SMS) на указанные им адрес электронной почты или телефонный номер.
- Осуществляя доступ к Сайту, Пользователь (Продавец) выражает свое согласие с тем, что указанные им при регистрации личного кабинета адрес электронной почты и телефонный номер могут использоваться другими Пользователями (Покупателями) для целей заключения сделок в отношении, размещенных Пользователем (Продавцом) Товаров и/или Объявлений.
- ПРАВА НА ОХРАНЯЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- Исключительные права на материалы, размещаемые Пользователями на Сайте, сохраняются за разместившим их Пользователем.
- Пользователь предоставляет Фонду исключительные права на использование содержащихся в Объявлении охраняемых результатов интеллектуальной деятельности, в том числе фотографий, на неограниченный срок.
- Пользователь предоставляет Фонду на неограниченный срок исключительные права на использование содержащихся в Объявлении охраняемых результатов интеллектуальной деятельности, в том числе фотографий и аудиовизуальных произведений, в том числе для передачи третьим лицам для целей рекламы и распространения изделий, размещенных Продавцом в Объявлениях на Сайте.
- ГАРАНТИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОБЯЗАННОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ИНФОРМАЦИЮ ПО ЗАПРОСУ
- Пользователь гарантирует, что размещение (воспроизведение, показ), иное использование Фондом размещенных Пользователем на Сайте материалов, а также Объявления (их содержание), к которым осуществляется переадресация Пользователей, не нарушает и не влечет за собой нарушение каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства Российской Федерации, включая требования о маркировке товаров. Пользователь несет ответственность в соответствии с Соглашением в отношении претензий третьих лиц и нарушения действующего законодательства в отношении такого размещения (воспроизведения, показа, иного).
- Пользователь самостоятельно и в полном объеме несет предусмотренную законодательством ответственность как лицо, осуществившее приведение информации в готовую для распространения в виде рекламы форму и гарантирует соответствие составленных и предоставленных им для размещения Фондом в указанном выше порядке материалов всем требованиям действующего законодательства.
- Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации о маркировке товаров, включая ответственность за нарушение указанных требований. Фонд не несёт ответственности за действия Пользователя, связанные с нарушением требований законодательства о маркировке товаров.
- Пользователь гарантирует, что Товары, сведения о которых содержатся в объявлениях Пользователя, законным способом были введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации и/или на территории государства, в котором осуществляется продажа указанных Товаров и/или в которое осуществляется доставка указанных Товаров.
- Пользователь обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении размещенных им на Сайте материалов в связи с их размещением на Сайте либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Фонду в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение материалов Пользователя. В случае если содержание, форма и/или размещение материалов Пользователя явилось основанием для предъявления Фонду требований со стороны органов государственной власти, Пользователь обязуется незамедлительно по требованию Фонда предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания материалов, содействовать Фонду в урегулировании требования, а также возместить все убытки (включая расходы по уплате штрафов), причиненные Фонду вследствие предъявления ему требований в результате размещения материалов Пользователя.
- Фонд имеет право на удаление Объявлений и иных материалов, размещенных Пользователем на Сайте, и иные действия, направленные на снижение убытков Фонда и уменьшение риска привлечения Фонда к ответственности в связи с размещением Пользователем на Сайте материалов.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
- .Пользователь подтверждает и гарантирует Фонду, что, приступая к использованию Сайта, указал достоверные данные, в том числе персональные данные Пользователя при регистрации на Сайте.
- Предоставляя свои данные, Пользователь подтверждает, что является:
- совершеннолетним гражданином Российской Федерации, что он сообщил собственные и достоверные данные и дает согласие на получение информации о рекламных акциях, подарков, информации и других предложений от Фонда. Согласие Пользователя дает Фонд и уполномоченным им лицам, которые будут соблюдать необходимые меры защиты данных от несанкционированного распространения, право осуществлять сбор, хранение, обработку и использование данных Пользователя, указанных при оформлении на Сайте, а также для осуществления электронной торговой площадки «Артис» и/или его уполномоченными представителями контактов с Пользователями в отношении рекламных акций «Артис», в том числе по сетям электросвязи, включая направление SMS-сообщений и электронной почты. Согласие действительно с момента сообщения Пользователем его регистрационных данных до момента их отзыва Пользователем.
- несовершеннолетние физические лица в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, не зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, вправе размещаться на Сайте в следующих предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ) случаях:
- приобретения несовершеннолетним дееспособности в полном объёме в связи с вступлением в брак (пункт 2 статьи 21 ГК РФ);
- наличия письменного согласия законных представителей несовершеннолетнего - родителей, усыновителей или попечителя на совершение сделок в связи с ведением вышеуказанных видов деятельности (пункт 1 статьи 26 ГК РФ);
- объявления несовершеннолетнего полностью дееспособным (эмансипация) по решению органа опеки и попечительства либо по решению суда (статья 27 ГК РФ).
- При этом Пользователь вправе отозвать данное согласие на использование собственных персональных данных, направив в Центр поддержки предпринимательства подписанное письменное уведомление об отзыве по адресу: 236022, г. Калининград, ул. Уральская, д.18, офис 442.
- В случае получения уведомления об отзыве согласия Фонд и уполномоченные им лица прекращают обработку таких персональных данных Пользователя и уничтожают персональные данные в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения отзыва.
- Фонд не несет ответственность за неисполнение им действий, связанных с доставкой и/или оформлением заказа/регистрацией магазина/регистрацией на Сайте, если такое неисполнение произошло вследствие уничтожения персональных данных Пользователя в результате отзыва Пользователем согласия на их обработку.
- Фонд не несет ответственность за неисполнение им действий, связанных с доставкой и/или оформлением заказа/регистрацией магазина/регистрацией на Сайте, если такое неисполнение произошло вследствие уничтожения персональных данных Пользователя в результате отзыва Пользователем согласия на их обработку.
- Фонд не несет ответственности за персональные данные Пользователя, похищенные в результате хакерских атак или в случае возникновения обстоятельств и иных событий, не зависящих от Фонда.
- В процессе использования Сайта (в том числе при регистрации, взаимодействии с другими Пользователями через интерфейс Сайта, размещении, просмотре Объявлений) Пользователь настоящим самостоятельно и добровольно выражает согласие на предоставление Фонду и размещение в открытом доступе персональных и иных сведений о Пользователе (фамилия, имя, отчество или псевдоним Пользователя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, а также любой иной информации, предоставляемой Пользователем, в том числе содержащейся в сообщениях, направляемых другим Пользователям и/или Фонду, далее — «персональные данные»).
- Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные в отношении размещения Материалов с использованием логина и пароля Пользователя, считаются осуществленными Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя.
- Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что условие сохранения конфиденциальности регистрационных данных (включая персональные данные), указанных Пользователем при регистрации на Сайте и/или при заключении Соглашения, не распространяется на случаи использования Фондом таких данных в целях выставления оформления документов об оказании услуг. В указанных документах подлежат указанию данные (в том числе персональные данные) и реквизиты, предоставленные Пользователем.
- ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ И ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ
- Настоящие Правила вступают в силу с момента начала использования Пользователем Сайта, независимо от факта регистрации Пользователя или размещения Объявлений, и действуют бессрочно.
- Положения настоящих Правил могут быть изменены Фондом в одностороннем внесудебном порядке в любое время без какого-либо специального уведомления об этом Пользователей. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если в Правилах прямо не указано иное. Ответственность за своевременное ознакомление с действующей редакцией Правил возлагается на Пользователя.
- Положения Правил с учётом изменений применяются к отношениям Сторон с момента размещения новой редакции на Сайте, при этом Продавец обязан привести размещенные на Сайте объявления в соответствие с Правилами в течение 3 (трех) рабочих дней с момента направления Фондом соответствующего требования в порядке, установленном разделом 6 Правил.